ニュース
KICKOFF操作に関するFAQサイトのリニューアル、およびチャットボット自動応答によるサポート開始のお知らせ
2020年01月09日
日本サッカー協会はこの度、WEB登録システム「KICKOFF」操作に関するFAQサイトをリニューアルし、スマートフォンでのご利用にも対応しました。FAQサイトでは、登録者の皆様からのよくあるお問い合わせと回答を掲載しています。
1月～4月はお問い合わせが多く、JFA登録サービスデスクへの電話が繋がりにくい場合があります。問題の早期解決のため、FAQサイトをご活用ください。
また合わせて、JFA ID及びKICKOFFサイトにチャットボット(自動応答)を設置しました。チャットボットは、JFA登録サービスデスクに寄せられるお問合せをもとに解決手段をご提案させていただいております。24 時間365日、パソコンやスマートフォンからお気軽にご確認いただけます。問題の早期解決や、お問合せいただく手間の削減が可能な場合もありますので、ぜひご活用ください。
新しいFAQサイトはこちら
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